שאלות נפוצות

האתר מיועד לרכישה אונליין ב צורה נוחה ופשוט לשימוש. בכל מקום וזמן שתרצו.
טיילי באתר ובחרי את התכשיטים שאהבת ולסמן סוג חומר, מידה, חריטה וכדומה.
לאחר מכן, הוסיפו לסל הקניות.
עברו לשלב תשלום מאובטח, מלאו את פרטיכם ובחרו צורת משלוח ותשלום.
קנייה מהנה (:
לאחר סיום ההזמנה, תקבלי מייל אישור על הזמנתך.

כן, ניתן להכין כמעט הכול (כמובן ברמה העיצובית המתאפשרת) בעיצוב האישי בהתאם לדרישותיכם.
צרו אתנו קשר ונשמח להגשים לכם את תכשיט שתמיד חלמתן (:

ניתן לשלם בכל כרטיסי אשראי, העברה בנקאית או באמצעות אפילקציות: ,PayPal Bit, PayBox

אנחנו מבצעים משלוחים לכל אזור בארץ.

לא לדאוג (:
ניתן להחליף תכשיט על פי תקנון ההחזרות שלנו.

מידת הצמידים מופיעות בתיאור הפריט באתר שלנו.
במידת הצורך יש לברר עם שירות הלקוחות שלנו אם ניתן לוודא מידה מדויקת לפי בקשת הלקוח/ה ונסייע לכם לבצע את ההזמנה כהלכה.

בקלות וביעילות עם שביעות רצון!
בשביל זה יצרנו את המדריך שלנו שבאמצעותו תוכלי למדוד ולהזמין.

כל התכשיטים מגיעים עם שנה אחריות על הציפוי.
יש לשמור על תעודת האחריות על מנת להציגה במקרה הצורך.
האחריות אינה כוללת שברים, אבדות, קרעים ושריטות.

ציפוי זהב צהוב/אדום K18 איכותיות, זהב צהוב/אדום K14, זהב לבן K10, סילבר סטרלינג 925.

על מנת לשמור על התכשיטים לאורך זמן רב, אנו ממליצים בחום לא להביאם במגע עם מים, כלור, ים, קרמים, בשמים, חומרי ניקיון וכדומה.

במידה ותרצו להחליף פריט שקניתן על פי תקנון ההחלפות, ניתן לבצע זאת ותוכלו לשלוח את הפריט למשרדנו בתוך שלושה ימי עסקים מהיום שקיבלתן אותו ע"י השליח.
מיד כשנקבל את הפריט ניצור קשר ותוכלו להחליף את הפריט בכל פריט אחר שמוצג באתר ובתנאי שבפריט לא נעשה שימוש או שאינו פגום.
כתובת המשלוח: שי-מאיר אקיקוס, משק 40, מושב מיטב, מיקוד 1936000.

כל מה שעליכן לעשות זה ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו באחת מהדרכים הבאות:
עמוד האינסטגרם שלנו: http://www.instagram.com/emily_jewelrys
המייל שלנו: emilyjewelrys@gmail.com

הרכישה באתר שלנו מאובטחת לחלוטין ועומדת בתקני אבטחת המידע הגבוהים ביותר SSL.
פרטי האשראי שלכם מוצפנים ולא ניתן לאיתור או שחזור על ידי גורם שלישי.